In Italia
I seguenti servizi di consulenza vengono forniti dalla Centrale Operativa telefonando al numero verde 800-822454 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30.
Dall’estero
Occorre comporre il prefisso internazionale dell’Italia +051.6389046.
a) Informazioni generiche sul contratto
- Le prestazioni incluse nelle garanzie, massimali, franchigie o scoperti, eventuale documentazione per attivare la copertura;
- Stato di valutazione delle pratiche di rimborso
- Modalità di richiesta di rimborso
b) Prenotazione di prestazioni sanitarie
La Centrale Operativa fornisce un servizio di prenotazione delle prestazioni sanitarie garantite dal Piano nella forma di assistenza diretta nelle strutture sanitarie convenzionate con UniSalute.